行健動力CRM:成功的專業化道路!
制造業有大規模的批量生產,企業管理軟件也有。在這之前,業內的企業管理軟件,多是以一個統一的模式,被應用到不同的大、中小型企業,和企業的營銷部門,而行健動力以強大的魄力,獨辟蹊徑,成了行業翹楚。
專業化,是適應市場需求
“專業化,是我們的優勢,從發展來看,我們成功了。”行健動力公司總經理說。如果用將大企業的管理軟件,用在中小企業,必然有諸多問題。首先,是功能的浪費。大企業通常有很多分支機構,尤其是跨國企業,分支機構更是遍布幾個國家。針對這樣的情況設計的客戶信息管理軟件,套用在中小企業中,就有很多功能用不到。再者,功能的不完善。一些功能用不到,一些功能又沒有。這是很多企業管理軟件存在的問題,而這些問題,在關乎企業生死存亡的客戶信息管理上,就至關重要。尤其是企業的營銷部門,面對的客戶眾多,在不同的階級,不同的產品和營銷方式,都會有不同的客戶,客戶信息時常變換,要求在第一時間掌握客戶信息,在設計上,它應該更加精細。
三大版本,各有側重
行健動力CRM客戶信息管理系統有三個版本,企業版、專業版、精簡版。企業版適用于大中型企業,尤其是有多個分公司的企業、辦事處、分支機構的企業,它有著強大的客戶管理系統和完善的跟進流程,更令人稱道的是,它增加了功能齊全的營銷中心,可以處理合同管理、庫存管理,銷售管理,收款管理、績效考核等營銷部門經常要重復做的工作,這是營銷自動化模塊的功能。還可以使用積分功能,分析客戶的貢獻度等等,這是銷售自動化、客戶信息管理模塊的功能。行健動力CRM全面整合企業資源,將各資源調動起來,提高了企業資源的利用率和共享率。
專業版適用于中小企業,或有一定規模的銷售團隊,企業辦事處或分支機構,它有著強大的客戶管理系統,完善的機會-項目-后期維護的跟進流程,細致的權限管理,功能齊全的通訊中心,對每個員工的工作情況分析等功能,來實現客戶資料共享信息,達到協同辦公的目的。精簡版針對企業的營銷部門,銷售主管、業務部門經理,業務骨干,小型辦事處而設計。簡單實用,被稱為“迷你型”的客戶管理信息管理軟件。它可以協助處理營銷部門的大部分工作。從客戶資料管理,到日常工作安排,銷售情況的記錄,郵件群發,還有提醒的功能,細致的權限管理功能,又將工作職責劃分得更明確,客戶信息資料,更加安全。
三大版本專業化的CRM客戶信息管理系統,為行健動力的發展開辟了市場道路。行健動力,正是在為企業著想,為不同企業量身打造合適的客戶信息管理系統,在幫助客戶企業贏利的同時,成就自我。
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