行健動(dòng)力CRM:成功的專(zhuān)業(yè)化道路!
制造業(yè)有大規(guī)模的批量生產(chǎn),企業(yè)管理軟件也有。在這之前,業(yè)內(nèi)的企業(yè)管理軟件,多是以一個(gè)統(tǒng)一的模式,被應(yīng)用到不同的大、中小型企業(yè),和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),而行健動(dòng)力以強(qiáng)大的魄力,獨(dú)辟蹊徑,成了行業(yè)翹楚。
專(zhuān)業(yè)化,是適應(yīng)市場(chǎng)需求
“專(zhuān)業(yè)化,是我們的優(yōu)勢(shì),從發(fā)展來(lái)看,我們成功了。”行健動(dòng)力公司總經(jīng)理說(shuō)。如果用將大企業(yè)的管理軟件,用在中小企業(yè),必然有諸多問(wèn)題。首先,是功能的浪費(fèi)。大企業(yè)通常有很多分支機(jī)構(gòu),尤其是跨國(guó)企業(yè),分支機(jī)構(gòu)更是遍布幾個(gè)國(guó)家。針對(duì)這樣的情況設(shè)計(jì)的客戶信息管理軟件,套用在中小企業(yè)中,就有很多功能用不到。再者,功能的不完善。一些功能用不到,一些功能又沒(méi)有。這是很多企業(yè)管理軟件存在的問(wèn)題,而這些問(wèn)題,在關(guān)乎企業(yè)生死存亡的客戶信息管理上,就至關(guān)重要。尤其是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),面對(duì)的客戶眾多,在不同的階級(jí),不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式,都會(huì)有不同的客戶,客戶信息時(shí)常變換,要求在第一時(shí)間掌握客戶信息,在設(shè)計(jì)上,它應(yīng)該更加精細(xì)。
三大版本,各有側(cè)重
行健動(dòng)力CRM客戶信息管理系統(tǒng)有三個(gè)版本,企業(yè)版、專(zhuān)業(yè)版、精簡(jiǎn)版。企業(yè)版適用于大中型企業(yè),尤其是有多個(gè)分公司的企業(yè)、辦事處、分支機(jī)構(gòu)的企業(yè),它有著強(qiáng)大的客戶管理系統(tǒng)和完善的跟進(jìn)流程,更令人稱(chēng)道的是,它增加了功能齊全的營(yíng)銷(xiāo)中心,可以處理合同管理、庫(kù)存管理,銷(xiāo)售管理,收款管理、績(jī)效考核等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)常要重復(fù)做的工作,這是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化模塊的功能。還可以使用積分功能,分析客戶的貢獻(xiàn)度等等,這是銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶信息管理模塊的功能。行健動(dòng)力CRM全面整合企業(yè)資源,將各資源調(diào)動(dòng)起來(lái),提高了企業(yè)資源的利用率和共享率。
專(zhuān)業(yè)版適用于中小企業(yè),或有一定規(guī)模的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),企業(yè)辦事處或分支機(jī)構(gòu),它有著強(qiáng)大的客戶管理系統(tǒng),完善的機(jī)會(huì)-項(xiàng)目-后期維護(hù)的跟進(jìn)流程,細(xì)致的權(quán)限管理,功能齊全的通訊中心,對(duì)每個(gè)員工的工作情況分析等功能,來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶資料共享信息,達(dá)到協(xié)同辦公的目的。精簡(jiǎn)版針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),銷(xiāo)售主管、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理,業(yè)務(wù)骨干,小型辦事處而設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)單實(shí)用,被稱(chēng)為“迷你型”的客戶管理信息管理軟件。它可以協(xié)助處理營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的大部分工作。從客戶資料管理,到日常工作安排,銷(xiāo)售情況的記錄,郵件群發(fā),還有提醒的功能,細(xì)致的權(quán)限管理功能,又將工作職責(zé)劃分得更明確,客戶信息資料,更加安全。
三大版本專(zhuān)業(yè)化的CRM客戶信息管理系統(tǒng),為行健動(dòng)力的發(fā)展開(kāi)辟了市場(chǎng)道路。行健動(dòng)力,正是在為企業(yè)著想,為不同企業(yè)量身打造合適的客戶信息管理系統(tǒng),在幫助客戶企業(yè)贏利的同時(shí),成就自我。
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