艾普視達簽約行健動力 CRM提升客戶數(shù)據(jù)安全系數(shù)
近日,深圳艾普視達數(shù)碼科技有限公司簽約行健動力CRM,將借力
CRM系統(tǒng)集中客戶資源,提升客戶安全系數(shù)。
深圳艾普視達數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱艾普視達)于2007年資產(chǎn)重組成立,開創(chuàng)國內(nèi)數(shù)字高清視頻領域研發(fā)的先河,致力于在數(shù)字視頻領域探索更高清晰度的視頻處理技術,為業(yè)界提供最領先的高清數(shù)字視頻產(chǎn)品,為用戶提供專業(yè)、全面、量身訂制的最有價值的高清數(shù)字視頻應用與整體解決方案。
艾普視達公司是一家自己研發(fā)硬件的軟件廠商。一直以來,艾普視達堅持自主創(chuàng)新的研發(fā),現(xiàn)已形成全自主知識產(chǎn)權的百萬像素高清網(wǎng)絡攝像機、一體機和高清高速球產(chǎn)品(IP?Camera)、高清網(wǎng)絡視頻編碼器(Coder/Decoder)、高清網(wǎng)絡數(shù)字視頻錄像系統(tǒng)(NVR)、高清中央監(jiān)控管理中心平臺(VMP/CMS)等幾大類產(chǎn)品。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,艾普視達在業(yè)內(nèi)已經(jīng)擁有眾多的合作伙伴,產(chǎn)品廣泛應用于城市交通、金融銀行、教育學校、電力通信、機場航運、公安邊防、零售賣場、司法監(jiān)獄、環(huán)境文博、醫(yī)療工廠等安防體系中。由此,艾普視達的客戶量也在不斷上漲,這樣給艾普視達的管理加大了管理壓力。為了解決這一瓶頸,艾普視達的管理層通過多方面了解,最后決定實施CRM系統(tǒng),在眾多的CRM系統(tǒng)中,他們最終選擇了可快速提高企業(yè)整體運營效率的行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)(即RunwellCRM)。
行健動力CRM是一套適合各行各業(yè)的通用版CRM軟件,匯集客戶信息管理、機會管理、項目管理、服務管理、后期維護、郵件管理、進銷存、發(fā)貨管理、績效考核、合同管理、費用管理、工資統(tǒng)計、成本分析、統(tǒng)計分析、日程安排、工作安排、通訊錄、公告欄等一體化功能,系統(tǒng)穩(wěn)定、易上手、設置靈活,促進企業(yè)與客戶形成良好的互動,實現(xiàn)各個部門的信息有效共享,優(yōu)化庫存管理,進而助企業(yè)在短時間內(nèi)贏得客戶,增強企業(yè)競爭力。通過艾普視達提出的需求,行健動力CRM實施團隊為他們提供了專業(yè)版。
通過行健動力CRM專業(yè)版,艾普視達的管理實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)、高速管理。將艾普視達的客戶詳細信息、銷售記錄、來往溝通內(nèi)容等錄入到CRM系統(tǒng)中,實現(xiàn)統(tǒng)一管理,各個部門管理層或者員工只要登陸系統(tǒng)即可查詢到所需信息,實現(xiàn)資源共享,進而提升工作效率;通過設置每個CRM用戶的操作權限,可以防止員工越級操作、誤刪客戶資料等,進而保證提升了客戶信息的安全。
艾普視達通過此次行健動力CRM的合作,信息的每一處改動、調(diào)整,都通過計算機記錄到CRM系統(tǒng)中,逐步形成了穩(wěn)定的信息資料,讓管理實現(xiàn)了數(shù)字化轉型。同時
實現(xiàn)便捷一體化管理,也全面優(yōu)化了艾普視達的業(yè)務流程,為更多客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,進而為創(chuàng)造平安、和諧的社會展現(xiàn)高清產(chǎn)品。
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