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行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    
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銳賽機電簽約行健動力 CRM精進管理水平

       近日,廣州銳賽機電設(shè)備有限公司(以下簡稱銳賽機電)正式與行健動力簽約,將借力行健動力CRM突破管理難題,改善銷售流程,掌握客戶動向。
       銳賽機電是一家專業(yè)供配電設(shè)備、樓宇自控及安防系統(tǒng)供應(yīng)商和自動化技術(shù)服務(wù)商,長期致力于能源系統(tǒng)管控優(yōu)化服務(wù)。
        銳賽機電擁有蓄電池在線管理平臺,低壓系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理平臺技術(shù)服務(wù)能力,與電信、移動等客戶有成功優(yōu)質(zhì)案例。與國際電氣品牌施耐德、西門子、ABB具有良好合作基礎(chǔ),在供配電設(shè)備、自動化系統(tǒng)等產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛合作。銳賽機電銳意追求,在團隊綜合能力、技術(shù)服務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品方案優(yōu)化各方面持續(xù)提升和突破,增強服務(wù)水平,基于銳賽機電誠信務(wù)實的伴隨服務(wù),保持和傳遞品牌價值,實現(xiàn)制造商、供應(yīng)商、使用者高效率、高品質(zhì)、多贏的合作。伴隨著這幾年的發(fā)展,銳賽機電的管理者發(fā)現(xiàn)以往的陳舊管理平臺已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的發(fā)展需求,為此,找一個解決管理難題的強而有力武器和推進發(fā)展的最佳伴侶是他們的當務(wù)之急。銳賽機電在眾多CRM軟件中最終選擇了行健動力CRM。
        行健動力客戶管理軟件的研發(fā)團隊全部都畢業(yè)于中大、華工等名校的碩/博士,并都具有在國內(nèi)知名軟件公司研發(fā)CRM的豐富經(jīng)驗、開闊的技術(shù)視野和堅實的業(yè)務(wù)累積。行健動力客戶管理軟件(Runwell-CRM)的推出,也充分展現(xiàn)了研發(fā)團隊的專業(yè)、智慧和創(chuàng)意。同時,銳賽機電也是看中了這一點,首先是看中其軟件功能滿足需求;其次是自定義功能強大,可以隨需所變;再次就是有著優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
        通過行健動力CRM,銳賽機電實現(xiàn)了以下目標:
1.建立了完整的客戶、商品信息資料庫:管理客戶信息,針對每個客戶,又分開對聯(lián)系人、活動、機會、項目、后期維護、報價、合同、銷售、費用、發(fā)貨等基本資料進行管理;商品管理,作為倉庫功能,建立全部產(chǎn)品資料,總倉與多個分倉的產(chǎn)品管理;清晰了解實時庫存數(shù)量,又可以隨時查詢產(chǎn)品的銷售情況。
2.隨時掌握銷售狀況:商品管理、調(diào)撥管理、拆卸/組合管理、資金往來管理、采購管理、銷售管理等多方面的信息,掌握資金流向、銷售現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,為決策者提供有力依據(jù)。
3.完整的流程管理:報價管理-合同管理-費用管理-績效考核-市場活動-成本分析-工資統(tǒng)計-統(tǒng)計分析,反應(yīng)了迅速且又高效的銷售網(wǎng)絡(luò)。
4.掌握客戶動向:通過機會管理-項目管理-后期維護-服務(wù)管理,貫穿整個與客戶的互動進程,進而提高客戶滿意度。
5.防止越權(quán)操作:通過設(shè)置嚴密的操作權(quán)限,上級可以查看下級的工作進度,設(shè)置相應(yīng)操作權(quán)限,避免員工誤刪客戶資料,也可以避免由于員工離職帶來的遺失客戶資料情況出現(xiàn)。
        銳賽機電以“銳思賽為”為宗旨,恪守“誠信、厚德、敏行”行為準則,服務(wù)于高端行業(yè)客戶。相信通過此次攜手行健動力CRM,銳賽機電的管理會進一步得到提高,銷售業(yè)績也必定會節(jié)節(jié)高升,進而占領(lǐng)行業(yè)制高點。




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