行健動(dòng)力CRM助力諾亞思打造美好時(shí)尚家居生活

     廣東深圳市諾亞思玩具有限公司（以下簡(jiǎn)稱諾亞思）致力于毛絨玩具，毛絨禮品，粒子玩具和家居布藝用品、飾品，汽車用品及飾品的開(kāi)發(fā)，銷售與生產(chǎn)，優(yōu)秀的用料和工藝只是我們的基本要求，滿足人們不斷變化和時(shí)尚，追求個(gè)性的內(nèi)心需要才是我們的設(shè)計(jì)核心。我們凝聚了一批來(lái)自各地的資深優(yōu)秀策劃及設(shè)計(jì)人員，管理人員，各有所長(zhǎng)的專業(yè)背景，默契的合作精神，組成了諾亞思優(yōu)秀而高效的團(tuán)隊(duì)。

      諾亞思擁用五大布藝系列：毛絨玩具及抱枕；粒子玩具及抱枕；家居布藝用品、飾品；汽車用品、飾品；及錄音玩具和錄音賀卡。諾亞思所有的努力只有一個(gè)目標(biāo)-努力打造時(shí)尚毛絨和布藝禮品的航母。

      諾亞思以消費(fèi)者需求為已任，時(shí)刻把握時(shí)尚潮流，永遠(yuǎn)把設(shè)計(jì)新且實(shí)用的產(chǎn)品放在第一位，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。諾亞思將在傳承自己獨(dú)特文化基因的同時(shí)，追求卓越，與您共創(chuàng)美好毛絨，布藝時(shí)尚生活。但是，在追求這些的同時(shí)，必定需要一個(gè)高效的管理系統(tǒng)以及優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合來(lái)迎合公司的發(fā)展。而今，公司已經(jīng)擁有一個(gè)優(yōu)秀而高效的管理團(tuán)隊(duì)，缺少的只是一個(gè)高效的管理系統(tǒng)。為此，諾亞思的管理層經(jīng)過(guò)多次商討，最終決定實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，而且需要的是客戶管理、進(jìn)銷存、報(bào)價(jià)管理、服務(wù)管理于一體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)重重篩選，最后鎖定了行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)。

      廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司是一家專業(yè)的CRM解決方案提供商，成立于2003年，擁有多年的CRM軟件研發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，致力于普及中小型企業(yè)的信息化。行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)功能完善，自推出以來(lái)受到廣大用戶的好評(píng)。其主要功能包括客戶管理、渠道管理、供應(yīng)商管理、機(jī)會(huì)管理、項(xiàng)目管理、服務(wù)管理、來(lái)電顯示錄音、進(jìn)銷存（包含商品、采購(gòu)、銷售、發(fā)貨、調(diào)貨以及資金等管理）、營(yíng)銷中心（包括報(bào)價(jià)、合同、費(fèi)用、績(jī)效考核、市場(chǎng)活動(dòng)、成本/統(tǒng)計(jì)/利潤(rùn)分析等管理）、我的辦公室（包括工作安排、日程安排、文件中心、通訊錄以及知識(shí)庫(kù)）、收發(fā)郵件、發(fā)短信以及報(bào)表管理等。幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)諾亞思的需求，行健動(dòng)力CRM銷售工程師為他們提供了企業(yè)版。

      在行健動(dòng)力CRM實(shí)施后，諾亞思已經(jīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，而在客戶管理方面月得到了極為有效的提升。客戶信息實(shí)現(xiàn)共享，當(dāng)客戶來(lái)電的時(shí)候，銷售人員可以通過(guò)CRM中所記錄的來(lái)往溝通信息、報(bào)價(jià)等情況快速做出對(duì)應(yīng)方案；商品信息也得到了全面共享，銷售人員等工作人員只要登錄系統(tǒng)即可查詢到商品的詳細(xì)信息、庫(kù)存數(shù)量、銷售量等，有效提升工作人員的工作效率；CRM系統(tǒng)還附帶了不可客戶重復(fù)的功能，避免由于客戶繁多導(dǎo)致的客戶撞單。諾亞思的管理員通過(guò)行健動(dòng)力CRM讓他們的管理壓力減了不少，以往業(yè)務(wù)員的很多工作都是要通過(guò)電話去部署，而現(xiàn)在只要通過(guò)CRM系統(tǒng)就可以將大部分工作完成，每天的工作內(nèi)容只要在CRM系統(tǒng)內(nèi)將工作分配給業(yè)務(wù)員即可；而業(yè)務(wù)員只要通過(guò)CRM系統(tǒng)即可知曉每天的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)員將工作完成后只要早CRM系統(tǒng)內(nèi)記錄，管理層即可隨時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)度，給業(yè)務(wù)員提供有力的幫助，以促進(jìn)客戶成交。

      諾亞思的產(chǎn)品定位是風(fēng)格獨(dú)特、高品質(zhì)、價(jià)值感、時(shí)尚感，如今在行健動(dòng)力CRM的上線后，相信諾亞思定會(huì)快速提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升服務(wù)理念，與客戶一起共創(chuàng)更美好的家居生活。