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行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    
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東莞福興膳食簽約行健動(dòng)力 CRM展現(xiàn)精準(zhǔn)效率

         東莞市福興膳食管理有限公司(下面簡(jiǎn)稱:福興膳食)是經(jīng)廣東省東莞市工商局、衛(wèi)生局審查通過(guò)的專業(yè)承包工廠,通過(guò)衛(wèi)生局審查合格的專業(yè)承包工廠、企業(yè)食堂膳食配套管理和蔬菜、副食批發(fā)等全方位、綜合性服務(wù)管理公司。
         福興膳食于一九九六年成立以來(lái),在同行業(yè)不斷競(jìng)爭(zhēng)搏擊中,堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)了摸索、實(shí)踐、成長(zhǎng)、成熟的幾個(gè)階段,并日益形成規(guī)模。在發(fā)展過(guò)程中,公司逐步建立健全了一整套科學(xué)合理、制度完善、軟、硬環(huán)境實(shí)抓共進(jìn)的全方位的配套管理體系。在硬件上,公司自成立以來(lái),先后建立了具有較大規(guī)模的膳食管理部;以蔬菜、食品、調(diào)料、副食等為一體的綜合批發(fā)部;配套服務(wù)的大型綜合禽畜、蔬菜瓜果養(yǎng)殖場(chǎng)等;同時(shí),為提高生產(chǎn)效率、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施,公司組建了由大、中、小多種性能的采購(gòu)運(yùn)輸專用的大型服務(wù)車隊(duì);在膳食管理配置方面,公司根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批在廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)多年、懂得營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、高素質(zhì)的廚師和食堂管理隊(duì)伍。
         伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息化也越來(lái)越普及,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如果企業(yè)還采用以往陳舊的管理方式就會(huì)很吃虧。例如企業(yè)老板無(wú)法掌握業(yè)務(wù)員手中的客戶資源,在業(yè)務(wù)員調(diào)動(dòng)或者離職的時(shí)候有可能這些客戶資源也會(huì)隨之帶走,造成客戶流失等等問(wèn)題。為此,福興膳食的管理者決定采用現(xiàn)代信息化管理系統(tǒng)來(lái)疏通管理瓶頸,提高工作效率,加大管理力度,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在對(duì)多家CRM廠商對(duì)比,以及測(cè)試軟件之后,最終選擇功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單的行健動(dòng)力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(RunwellCRM)。
          行健動(dòng)力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),一個(gè)快速、靈活、完整的CRM系統(tǒng)平臺(tái)。集合了客戶/聯(lián)系人管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理、費(fèi)用管理、郵件管理等功能。自推出市場(chǎng)以后,贏得了來(lái)自各行各業(yè)的企業(yè)用戶以及個(gè)體戶的青睞(如化工、IT、服務(wù)咨詢、教育、電子、機(jī)械機(jī)電等行業(yè))。幫助企業(yè)整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)信息化管理。在對(duì)福興膳食提出的需求進(jìn)行分析之后,為其提供了行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版。
          通過(guò)行健動(dòng)力CRM精簡(jiǎn)版,福興膳食的的管理流程得到了透明化,將所有的客戶資料、聯(lián)系方式、溝通記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄等信息錄入到系統(tǒng)中,管理層以及業(yè)務(wù)員都可以在同一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)下查看客戶信息,一目了然;通過(guò)設(shè)置嚴(yán)密的權(quán)限,防止業(yè)務(wù)員越級(jí)操作,也可防止由于員工離職帶來(lái)的客戶流失問(wèn)題;通過(guò)添加日程安排,可以及時(shí)回應(yīng)客戶,也可防止遺漏跟進(jìn)客戶,一舉兩得。
         在此次與行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)的合作,福興膳食經(jīng)歷一次大洗牌之后,定會(huì)以快速、精準(zhǔn)的效率贏得客戶,贏取更大的市場(chǎng)空間,為客戶提供更貼心的服務(wù),更安全的食品,進(jìn)而造福社會(huì)。



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