產品銷售問題是企業(yè)生存與發(fā)展的核心問題，分銷是當前國內絕大多數(shù)產供銷一體化的企業(yè)所采取的市場營銷模式，由此產生了對分銷資源計劃系統(tǒng)的大量需求。

　　所謂分銷資源計劃系統(tǒng)DRP(Distribution Requirement Planning) 是指對企業(yè)分銷網絡上的異地分銷商進行銷售、庫存、財務等有效監(jiān)控的管理系統(tǒng);廣義的DRP系統(tǒng)，即泛DRP，則在狹義DRP的基礎上，進一步集成了CRM、OA和物流管理等方面的功能。

　　近幾年，不少已實施CRM的企業(yè)提出通過CRM 系統(tǒng)搜集市場信息、銷售信息(日銷售量)、庫存信息、物流情況等的要求，即希望發(fā)展CRM 系統(tǒng)，從運營型向分析型過渡。但這是大部分CRM 系統(tǒng)所難以勝任的，這些功能主要在DRP系統(tǒng)中體現(xiàn)。因此，至關重要的是將CRM和DRP進行有效集成 。

2、系統(tǒng)架構和開發(fā)工具

1 系統(tǒng)結構

　　此系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server，瀏覽器/服務器)系統(tǒng)結構。B/S結構的系統(tǒng)通常包括三層，即客戶端(瀏覽器)、中間層服務器(Web服務器和應用服務器)和數(shù)據(jù)庫服務器 。數(shù)據(jù)的計算和存儲由位于企業(yè)信息(網絡)中心的服務器處理，無論是公司總部員工還是分銷商等，都可通過瀏覽器來訪問DRP系統(tǒng)獲取信息或上報數(shù)據(jù)。

　　同時，該結構還可以做到真正的分布式網絡計算，有效降低網絡流量，減輕客戶端負擔，還能安全、方便地與因特網接口。而分銷商和零售商分布或行走于全國各地，通常都有移動辦公需求。另外，該結構還能夠同步提供WAP應用，讓他們利用中國聯(lián)通的CDMA 1.*或中國移動GPRS等有效服務，實現(xiàn)手機和筆記本電腦移動上網來使用DRP。

2 系統(tǒng)開發(fā)技術和工具

　　（1）采用SQL Server 數(shù)據(jù)庫技術，可以實現(xiàn)DRP、CRM和OA等的數(shù)據(jù)有效集成，保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

　　（2）采用ASP.NET技術開發(fā)，NGWS runtime是ASP.NET的核心，它是微軟公司推出的一種編譯型的編程框架 ，可選的腳本語言豐富，可進行很多低層操作而無需借助于其他編程語言。另外，由于它是編譯后運行的，執(zhí)行效率高。可以有效開發(fā)WAP應用，實現(xiàn)手機對DRP系統(tǒng)的遠程訪問。

　?。?）開發(fā)工具選用微軟所提供的集成開發(fā)環(huán)境Visual Studio.NET和ASP.NET輔助開發(fā)工具Web Matrix。

3、系統(tǒng)分析與設計

1 需求概述

　　跨地區(qū)經營的企業(yè)實施泛DRP系統(tǒng)，目的是完成對跨地區(qū)的客戶、訂單、庫存、財務進行有效管理。為了達成此目的，企業(yè)不僅要求系統(tǒng)要完成高水平客戶關系的管理，而且還需要具有遠程管理功能，包括訂單、庫存、財務等方面。實施了這樣的系統(tǒng)，企業(yè)就可以對分銷系統(tǒng)計劃、庫存、資金、配送、結算、渠道、促銷、客戶及售后服務等環(huán)節(jié)進行遠程控制，同時降低企業(yè)分銷管理成本、加快市場響應速度、提高客戶服務水平、提升企業(yè)的市場競爭力。
　目前國內企業(yè)分銷網絡層次最多可達到五層，如圖1所示。最上層是營銷總部，第二層是銷售大區(qū)，第三層是各地分公司、辦事處，第四層是各地辦事處、代理商和經銷商，第五層是用戶或門店。

2、 DRP功能需求

　　對于整個 DRP 系統(tǒng)而言，核心部分在總部，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)各功能模塊運行和數(shù)據(jù)計算等重要環(huán)節(jié)都在總部完成。對于各分銷點，系統(tǒng)只需對其進行用戶授權，即可通過PC、筆記本電腦、PDA等必要的終端設備接入國際互聯(lián)網，無論在任何地方，任何時間都可以訪問系統(tǒng)，進行業(yè)務處理和信息查詢等等的操作，非常方便。

　　 DRP主要功能歸納起來大致需求有：

　　(1)DRP與CRM、OA等企業(yè)應用系統(tǒng)集成，各項功能轉換到Web平臺上。

　　(2)提供同步WAP應用，滿足分銷商和零售商的移動辦公需求。

　　(3)用戶既可以異地在線查詢、閱讀各類相關信息，又可以填寫上報各類數(shù)據(jù)、文件、報表。

　　(4)對于經銷商、分銷商、零售商實現(xiàn)分級管理，劃分和設定將按照國家統(tǒng)一的行政區(qū)域分級標準進行，也就是按省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置系統(tǒng)賬戶。

　　(5)系統(tǒng)應滿足足夠共享性、可靠性、安全性、友好性和效率等其他需求。