風機行業作為國內工業的重要組成部分,其客戶綜合管理是非常必要的。但從當前風機行業的客源管理情況來看,客源分散、客戶體系不完全,導致客戶流失嚴重。尤其是專注于重工業建設的大型工業風機企業,因為客戶渠道較少,企業也只是利用excel表格等粗糙簡單的記錄模式來綜合管理客源,使得企業無法從大范圍內全方位把握客源,新客戶引入慢且少。
隨著風機行業發展的速度越快,這種困境就愈發明顯。對此,有些目光長遠的風機企業經營者開始引入高級客戶管理系統軟件CRM來輔助完善自家企業的客戶體系。其中,又以行健動力CRM客戶關系管理軟件最為受風機企業經營者青睞。
架構靈活 系統穩定 安全性高 據了解,行健動力CRM客戶關系管理軟件與其他的款型的客戶管理軟件不同,它有著較為靈活的架構,方便用戶進行全面的自定義。如當其被應用到風機企業客戶管理體系中時,它能夠根據用戶的實際需求發生對應的變化,進而實時跟蹤并完善客源;其次,行健動力CRM客戶關系管理軟件的系統經過了長期的測試修正,系統穩定性強;在性能方面,行健動力CRM可以幫助用戶自動備份或手動備份客戶資料,以最快地速度對反饋信息進行修改。而且,所有的客源數據一旦進入行健動力CRM,除非是設置了對應權限的用戶,否則其他越權的用戶都無法操作,安全性高。
銷售流程完成 進銷存速度快 據行健動力CRM開發人員介紹,這款客戶關系軟件具有完整的銷售流程,“從客戶出現,引發項目機會到最終的確定合作與維護管理,行健動力CRM都能夠形成一套嚴格而完整的銷售流程,確保用戶能夠及時查找其所需要的客戶對象與相關關系鏈。”此外,開發人員在接受記者采訪時還提到了CRM普遍具有的進銷存功能。據悉,行健動力CRM的進銷存功能要比其他類型的客戶管理軟件簡便得多。“它建立數據苦管理的能力是很強的,包括采購、銷售、退貨和收款等,一旦輸入,它就能迅速將其綜合起來,輔助用戶把握當前的銷售情況與發展前景。”
多種通訊方式與數據共享的人性化設計 據悉,行健動力CRM具有多種通訊方式,包括基本的短信、郵件,還有現代化通信工具,如QQ、MSN等,從而是用戶可以與客戶保持實時聯系。與此同時,行健動力CRM的內部算法可以對數據進行統計分析,從而向用戶及時反應企業的內部運作情況,讓用戶在第一時間內就能把握好客戶的管理。這些人性化設計在很大程度上都符合了風機企業的現時需求。因而使得行健動力CRM在風機行業備受青睞。
行健動力CRM高安全性、極佳的速度與人性化的設計,讓風機行業的用戶高效地把握了客戶關系,穩定了客源。我們有理由相信,在未來,行健動力CRM將發展得愈加迅速!
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