行健動力CRM用實在技術助航地板行業新發展
近年來，經濟快速發展，行業領域更加細化，行業競爭逐漸加大。地板行業作為我國傳統行業的重要組成部分，競爭早已進入了白熱化階段。但許多企業卻往往因未構建有效的客戶管理機制，導致客戶源不斷流失，企業盈利逐年減少。直至行健動力CRM客戶管理系統等先進的軟件出現后，地板企業的客戶流失率才日益降低。
客戶管理系統，是企業現代化發展的重要組織與管理軟件。高效的客戶管理系統，不僅能夠整合企業現有的客戶資源，還有利于提高客戶資源的利用率，增加企業的盈利。行健動力CRM作為當前業界知名度較高的客戶管理系統先行者，在客戶整合與管理方面的技術已經較為成熟。
據了解，在地板行業，客戶流失主要是由庫存與訂單處理不及時等引起的。針對這個缺陷，行健動力CRM客戶管理系統特地開發了進銷存功能，分別負責地板商品的管理與多倉庫的管理。在地板商品管理方面，行動建立CRM能針對每一個地板產品建立相關產品資料，并且將總倉產品與分倉產品綜合管理，進而輔助庫存管理人員實時查看庫存產品數量、缺損狀況與銷售量。此外，比同行更先進的是，行健動力還增加了只讀、新建、編輯、刪除及審核權限，實現了地板企業客戶關系管理系統的實時更新。
除此之外，在行健動力CRM客戶關系管理系統中，管理者還可建立多個倉庫并設置相應的查詢權限。比如某地板客戶的付款情況等。當然，如果庫存情況無法達到地板企業的實際需求，亦或是基本庫存不足時，行健動力CRM客戶關系管理系統也會相應地發出警報，讓管理人員及時做好調整對策，以增強資源使用的反應力。
在另一方面，因為客戶量是一波接一波的，因而，地板企業的客戶在某些時候會呈現“井噴”狀態。這時，如果地板企業沒有做好客戶關系管理，容易混淆客戶與客戶的需求，導致出貨與客戶的實際需求貨物不同，引發違約現象。而且，當客戶過分集中在某個時段，銷售人員根本無法手動快速將客戶的過往信息與現有信息結合起來，從而削弱了客戶對地板銷售人員專業化的印象，容易引發客戶的不滿。
所以，地板行業要防止客戶源流失，首要任務是做好客戶關系管理系統建設。行健動力曾與山東某地板企業客戶經過一周的討論，根據其需求供應了實用的行健動力CRM客戶關系管理系統，并在最短時間內完美地解決了該地板企業客戶的庫存問題與訂單問題，取得了該地板企業的大力贊可。
其實，不管是地板行業，還是其他游戲行業、五金行業等，如果未構建完善的客戶關系管理系統，客戶源都極容易丟失。因而，選購行健動力CRM等客戶關系管理軟件非常重要。
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客戶關系管理的功能包括市場營銷、銷售、客戶服務