西安航天自動化簽約行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)
西安航天自動化股份有限公司(以下簡稱“西安航天”)是以中國航天科工集團六院二一零研究所為主發(fā)起人設立的高科技企業(yè),位于西安高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)電子工業(yè)園,注冊資本5324.11萬元。
西安航天依靠“系統(tǒng)工程、可靠性、自動控制和機電一體化”四大技術優(yōu)勢,以工程和產(chǎn)品為載體,形成了“自動控制系統(tǒng)和機電一體化產(chǎn)品”兩大產(chǎn)業(yè)格局,具有成功研制生產(chǎn)1700多項工程和產(chǎn)品的業(yè)績基礎。業(yè)務范圍涉及火力發(fā)電、水利水電、市政工程、石油、化工、交通、電力基材等行業(yè)和領域。客戶遍及全國三十一個省、市、自治區(qū),并進入泰國、馬來西亞、巴基斯坦、蘇丹、老撾、毛里求斯、伊朗、阿爾及利亞、越南、新加坡等國家和地區(qū)的大型工程技術市場。
西安航天以其良好的業(yè)績得到用戶的好評,獲得多項專利、多項國家和省、部級科技進步獎,水電、火電等多項工程技術被列為行業(yè)首選廠家,已成為一個國內(nèi)外均具有一定知名度的高新技術企業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,西安航天的業(yè)務也在高速發(fā)展,非常需要一套管理軟件來優(yōu)化、完善功能的管理。在西安航天對多家CRM廠商進行選型和對比中,行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)以強大的自定義和系統(tǒng)集成性受到了西安航天的關注,并達成合作協(xié)議。
行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)是一款以客戶為中心,并且對客戶、庫存、銷售、采購、費用、服務等方面功能做了強而有力的功能延伸的通用版軟件,也是快速推進中小企業(yè)信息化的高效移動辦公室軟件,輕松幫助企業(yè)解決管理難題。經(jīng)過對西安航天深入了解,最終為其提供了企業(yè)遠程版。
通過行健動力企業(yè)遠程版,西安航天曾遇到的客戶流失和撞單問題得到了解決;通過簡檔、狀態(tài)更新、團隊、反饋、內(nèi)容共享、移動辦公等功能加強了團隊之間的協(xié)作能力,完善了服務體系,也可將公司新品的推出及時告知客戶;權責清晰、透明、公平、公開,有效的提高了工作效率;軟件細致、強大的統(tǒng)計分析與查詢功能,輔助支持各級領導的營銷和管理決策。
西安航天以先進的技術和高質(zhì)量的產(chǎn)品,最大限度的使客戶滿意,并不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,增長效益。相信,通過此次與行健動力CRM客戶關系管理系統(tǒng)的合作,必定能提高客戶滿意度以及忠誠度,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度面對客戶,得到更多的意見和建議,為客戶創(chuàng)造更個性化產(chǎn)品,進而成為客戶的首選。
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