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行健動力客戶關系管理系統
    
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捷成興印刷攜手行健動力CRM系統打造一流管理平臺

       日前,深圳市捷成興紙制品有限公司與廣州行鍵計算機科技有限公司達成合作協議,將借力行鍵公司的行健動力客戶關系管理系統(Runwell-CRM)打造全新管理平臺,采用高效管理迅速提升客戶管理水平。
        深圳市捷成興紙制品有限公司(以下簡稱捷成興印刷公司)成立于2001年,位于深圳市繁榮美麗的寶安區龍華鎮,注冊資本為150萬元,是一家大陸本土企業。目前廠房面積1500平方米,擁有全新德國海德堡四色膠印機,臺灣進口彩色自粘商標機3部,條碼機2臺及全套印刷后加工設備,并擁有美國UL公司及加拿大CSA公司合格認證書,通過ISO9001:2000國際質量認證。捷成興印刷公司主要印刷項目有:畫冊印刷、彩卡印刷,手挽袋印刷、精裝書印刷、說明書印刷、不干膠商標印刷、布標、燙金、電腦條碼印刷加流水號、制版印刷、裝訂作業等各類產品印刷!
       10年來,捷成興印刷公司以質量第一,顧客至上,生產顧客滿意產品為目標,不斷提高產品品質,全員參與,持續改進質量體系。捷成興印刷公司制訂了“產品合格率為100%,客戶滿意度≥98分,準時交貨率100%,客戶投訴率≤1次/月”的質量目標;把“質量第一,顧客至上,生產顧客滿意產品;全面品質,全員參與,質量體系不斷改進”作為質量方針,以顧客為導向,不斷追求卓越品質,堅持為顧客提供一流的服務。為此捷成興印刷公司全面升級內部管理,部署高效且靈活的行健動力CRM系統,幫助公司拉近與客戶溝通,同時也將內部信息進行重新整合,提高工作效率。
        行鍵計算機科技有限公司是一家專業的CRM解決方案提供商,擁有多年的CRM研發以及實施經驗,致力于普及中小型企業的信息化。公司擁有資深的專業技術人員和產品實施顧問,為客戶提供優質的產品和服務。經過多年不斷創新完善產品,公司業務正處于持續穩步發展中。通過與大量的客戶接觸,積累了豐富的實施經驗,行健動力CRM系統的專業化水平已遙遙領先,在電子、醫療、化工、印刷、五金、機械機電、物流運輸以及IT等領域有了眾多的合作客戶,同樣用戶也遍布了大陸、香港、臺灣、馬來西亞、非洲、加拿大、新加坡以及美國等地。通過對捷成興印刷公司的管理流程分析,行鍵科技的CRM實施工程師為其提供擁有完善客戶管理功能的行健動力CRM系統專業版。
        通過行健動力客戶關系管理系統(Runwell-CRM)專業版,捷成興印刷公司可以整合公司全部客戶資料進行分類管理,讓信息得以有效共享,對客戶進行定期回訪,促進客戶成交率,精進管理水平。同時也可以幫助業務員實現實時活動跟蹤,并提供相應操作權限,給予業務員查詢客戶詳細信息,便于進一步了解業務跟進狀況,管理層也可以通過系統來了解員工的工作進度,助力業務員在短時間內贏得客戶,提高業績。
        經過此次與行健動力CRM系統合作的成功,捷成興印刷公司管理走上了一個新臺階,將攜手行健動力CRM系統不斷創新,并努力打造了高效、智能的一流管理平臺。


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